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シンクロニシティ?

2012年06月14日 23:24

どうも。事務所でリフティングの練習をしているボクです。

ここのところ、この業界にずっと違和感を感じてきたことが段々とはっきりしてきた。

行政書士実務研究会をやっている関係上、多くの新人の方に会うんだけど、そういう方々の将来の展望っていうのが基本的に、

自宅で開業>そこそこ売上上がったら事務所借りる>もうちょっと儲かったら人雇う

ってのがほとんど。いや、別にこれが悪いって言ってるんじゃないんですよ。リスクも比較的少なくて済むし、失敗したとしても傷は最小限で済むしね。

それとね、大体の人が「職人」になろうとしてる。もちろんこれも悪いこと何も無い。

まあ、でもこんなこと書いてるってことは、ボクはちょっと違うこと考えてるわけです。さすがに詳しくは言わないけど。

ってなことを考えてて、しっかり準備して行動に移せば、業界の中で一歩先に行けるなーなんて思ってたら、ちょこちょこ似たようなこと考えてそうな人がいる。これまで全然そんなこと考えてる人がいるって気づかなかったのに。

これはボク自身が考えてるから似たようなこと考えてる人の意見が目に付くというだけなのか、それとも一斉にサルが芋を海水で洗うようになるかのようなシンクロニシティなのかは知らないけど、結局どんなやり方したとしてもライバルはいるんだよね。

ってお話でした。

五月病

2012年05月19日 00:09

どうも。相変わらずほろ酔いの金曜日の夜にブログの更新をするボクです。

前回は営業の断り方について私見を書いたわけだけど、今回は行政書士の営業についてちょっと書こうかなと。重いテーマだからなんだか書きづらいけど、支離滅裂で大胆不敵で傲岸不遜で単純明快な感じでいってみよう。

ボクが開業してから2年と少しの間で、仕事が上手くいっている人も、そうでない人も見てきた中で、ひとつだけ断言出来ることがある。それは「動けば何かが起こる」ということ。逆に言うと「動かないとお客さんは来ない」ってこと。

はいそこのアナタ、「は?当たり前だろボケ」とか怒らないで。

でもね、しっかり営業して動けてる人ってそんなに多くないんですよホント。ボ、ボ、ボ、、ボクのことはいいんですよ。ボクのことは。

実際行政書士を開業する人って、「会社で営業するのが嫌だから」みたいな理由で開業している人も少なくないと思うんだけど、結局自営業で、しかも1人でやるとなれば営業は絶対に避けては通れなくて、営業が苦手だから廃業しちゃう、みたいな悪循環があるのも事実だと思う。

確かに営業って言うと、いわゆる飛び込み営業とか、テレアポとか、交流会に出るとかっていうのを想像しちゃって二の足を踏むところもあるとは思うんだけど、実はそれだけじゃない。

そういう営業が苦手な人はネットとかで頑張ればいいし、他にも色々やり方がある。実際ネットだけで食ってる人もいるしね。

でも、どういう方法を採るにしても、とにかく動かない事には何も起きないしお客さんも来ない。これだけは間違い無い。

で、動くと、それが形になってなくてもなぜか問い合わせが増えたりする。例えば、ある業務のサイトを作り始めると、その業務についての問い合わせが入ったりとか。オカルトっぽいけど、不思議とそういうことってあるんですよ奥さん。

だからね、とにかく集客のために自分にも出来ることを考えて、それを実行に移す。それの繰り返ししか無いんですよきっと。別にどうしても飛び込み営業ができない人は無理にやる必要は無いし、ホームページを作るのがどうしても面倒な人はその必要も無いと思うけど、自分がやれる、やりたいことやる。まずは行動。これが王道かつ唯一の成功への道なんだと思う。

という自分へのメッセージを、色んな人が見る可能性のあるブログに書いてみた。ああ誰か、自分に厳しくなれる方法を教えて下さい・・・。

営業を断ろう

2012年04月28日 01:18

どうも。ゴールデンウィーク前の金曜日に自宅で一人ほろ酔いのボクです。

まずは誰も興味の無い近況報告から。って言っても久々の近況報告のような気もする。行政書士の本業の方はボチボチという感じで、最近は個人の方からの内容証明の依頼が多い。正直内容証明はあまり儲からない上に、性格的にアフターフォローをきっちりやってしまうので、なかなか大変な面もある。

それと来月でとうとう丸2年になる行政書士実務研究会は、4月に始まった常設講座の第1回の契約書講座は19名と上々の出足。香川から来てくれた方もいて、しかも講義に満足してもらえたみたいで次回の申込みも既に頂いているということで、本当に嬉しい。もちろんビジネスの側面もあるけど、本気で業界貢献も考えているんだよ。これが。

と、近況報告はここまでにして、自分自身も開業してから約2年ということで、新人の方に役に立つかもしれないということでも書こうかな。

というわけで、この時期各社の新入社員がやらされているのもあってかなり多い営業電話の対処法でも。特に問題無くあしらっている人も多いとは思うけど、上手く対処できない人のためにボク流の対処法を。

まず前提として、本当に自分に必要なサービスは、自分から申込むはずだと思って良い。言い換えると営業電話は全て自分から金をだまし取ろうとしていると考えること。もしかすると中には本当に役に立つサービスもあるかも知れない。でも、もしそうであれば、自分で見つけて自分からアプローチすることになるはず。と考えるべき。

で、一番大事なのは「話を聞かない」ということ。営業のテクニックとして、「小さな要求を受け入れさせて、それを足がかりにより大きな要求を受け入れさせる」というものがある。なんか名前がついてた気がするけど忘れた。相手も必死なので、話を聞いてしまうと万が一ということもある。ボクはやられたことがある。

営業側からすれば、まずは相手に話をさせずに「話を聞かせる」ということを足がかりにして、お金を出させるというのは営業の黄金パターン。

で、じゃあ具体的にはどうすりゃいいのよ、ということだけど、営業電話だと気づいた時点で、相手の言葉を遮っても良いので、「お金を払うつもりは一切無い」ということを伝えれば良い。

例えばボクがよく使うのは「あ~申し訳ないですけど〇〇(広告の営業なら広告)についての予算は既にこの先2年間全部決めているので、それ以外への出費は一切しないって決めちゃってるんですよー。」というもの。一度では食い下がってくる営業マンもいるが、そこで「わざわざお電話頂いて申し訳ないですが、もし必要になればこちらから連絡するので今回は遠慮します。」と言えば、それ以上食い下がられたことはない。

中には営業電話とわかったら電話をガチャ切りするという人もいるし、それはそれで有効なんだろうと思うんだけど、性格的にあまりスッキリしないので、ボクはやらない。

まあ、別に上に書いたように対応しろっていうんじゃなくて、何かヒントにしてもらえればいいかなって感じ。

そういえば!

2012年04月10日 08:51

どうも。最近ご飯が美味しくて頬がぷっくりしてきたボクです。

前回告知していたセミナーが終わったので、と言ってももう10日経ってますが、報告を。

今回はAM10時からPM5時までという長時間セミナー。午前中に約1時間×2。午後はなんと2時間×2。にも関わらず19名の方参加して下さいました。

で、行政書士・海事代理士の新井先生の司会で10時にスタート。1番手は行政書士の石井慎太郎先生による営業についてのお話。当然具体的な内容については伏せますが、アナログ営業を軸に1年間突っ走ってきた石井先生のお話は去年より更にパワーアップしていました。
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で、次はボクの出番。去年と違って持ち時間の1,5倍くらいの内容を準備して行ったので、あまり緊張はしなかった。流れるようにとは行かないけれど、聞き苦しくない程度にはお話出来たんじゃないでしょうか。やや斜めになって立ちながら、とにかく小一時間「要件事実」と連呼して終了。参加者の方々の感想はよくわからないけど、去年よりは聞いて下さった方の役に立つお話が出来たと自分では思ってます。
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ここでお昼休みを挟んで、午後の一番手は主催者の行政書士・海事代理士の高松先生の開業準備から営業までをカバーするようなお話。相変わらずのパワーで2時間があっという間に終了。去年から更に内容も増えて、よく2時間であそこまで濃い話が出来るなぁという感じ。おそらく高松先生の話を聞きにきた方が一番多かったんだと思うけど、その期待を裏切らないのはさすが。
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そしてトリを飾るのは行政書士の角田先生の相続講座。ボク自身相続業務はあまり詳しく無いので、受講生気分で勉強させてもらいました。経験に裏打ちされた流れるような語り口で、非常にわかりやすく相続業務の基本を知ることができた。パネルなんかも用意されていて、まるで池上彰のようでした。
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この時点で17時。ここから30分程度の質疑応答の時間があり、ボクは主に的外れかつ無意味な返答を担当してセミナーが終了。ボクはここで抜けたけど、半分以上の方がそのまま異業種交流会へ。

個人的な感想としては、このセミナーで営業の話をした石井先生と高松先生のお話に共通しているのは、「こうすれば仕事が取れる!」というよりは、「俺はこうしたら仕事が来た。ここから何か盗んで帰れ!」という観点からお話をされている点が素晴らしいなと。

このブログを初めから読んでくれている人はわかると思いけど、ボクは基本的に前者のスタンスを前面に押し出したセミナーには懐疑的なので、こうして一緒にお話させてもらったお2人のセミナーの内容がそうではないというのは、人とのつながりってのは面白いなぁなどと柄にも無いことを思ってしまう。

講師を務めた3名の方や、司会をして下さった新井先生、そして参加者の方々からも新たな刺激を受けたし、すんごく疲れたけど、けっこう有意義な一日になりましたとさ。って感じで報告終了です。

士業での開業を考えている人へ

2012年03月06日 12:55

どうも。今年もセミナーで講師をすることになって今から緊張しているボクです。

というわけで今年もセミナーで講師を務めさせて頂きます。

3月22日にNHKで放映される『資格はばたく』にも出演される高松先生主催のセミナーです。概要は以下の通り。興味のある方は是非!

ちなみにボクの担当パートは、午前中に1時間程度で契約書についてお話させて頂きます。

↓詳細やお申込みはこのURLから。川崎異業種交流会の申込みフォームよりお申込み下さい。
http://ameblo.jp/kaizi-dai/entry-11170383677.html
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